D’Iwwersetzunge kéinten deelweis vun enger kënschtlecher Intelligenz kommen an sinn net ëmmer ganz feelerfräi. Bei Froen kann de Clientsdéngscht kontaktéiert ginn.

Bestellunge kënne vun der Belsch, Éisträich, Däitschland, Italien, Frankräich, Portugal, den Nidderlanden, Tschechien, Ungarn, der Slowakei, Slowenien, Rumänien an aus Spuenien gemaach ginn.

Dëst ass e exklusiven Online-Geschäft. All Akeef ginn ausschliisslech iwwer den Internet gemaach.

All B2B-Ufroen musse per E-Mail un b2b@napao.de geschéckt ginn.

Ufroën kënnen an der léifste Sprooch gestallt ginn – Englesch, Däitsch, Franséisch, Italienesch, Portugisesch, Tschechesch, Ungaresch, Slowenesch, Hollännesch, Rumänesch oder Spuenesch. Et gëtt Iech gären weidergehollef.

Ënnerstëtzungsufroe kënnen per E-Mail un help@napao.de oder iwwer de Formulaire uewen agereecht ginn.

De Clientsservice wäert sech sou séier wéi méiglech mellen. D’Bearbechtungszäit läit normalerweis tëscht 24 an 48 Stonnen.

Fir Réckmeldung kann eng E-Mail un feedback@napao.de geschéckt ginn.

All E-Mail-Ufroën ginn vu Méindes bis Freides tëscht 8 an 18 Auer beaarbecht.

OPGEPASST! D’Käschte fir d’Récksenden drot de Client selwer.

Bei de meeschte Nahrungszousazmëttel ass den Nährwäertetikett als lescht Foto derbäigesat. Bei weidere Froen zu den Nährwäertangaben kann de Clientsdéngscht kontaktéiert ginn.

D'Nährwäertangaben kënnen, jee no Geschmaach, ënnerschiddlech ausfalen, an de Produzent kann d'Rezeptur zu all Moment ouni virdru ugemellt Ännerung änneren. Fir déi neisten Informatioune zu engem Produit ze kréien, kann eng Noriicht geschéckt ginn.

Den Inhalt vun de Produite läit an der Verantwortung vum Fabrikant.

All Produkter sinn originell an direkt vun der jeeweileger Marque bezunn.

Et gëlle fir d’EU-Richtlinnen an -Vorschrëften. All Produkt kann bannent 14 Deeg zeréckgeschéckt ginn. Weider Informatiounen fannt Dir an de Regelen zum Retourrecht.

All Mënsch soll sech selwer iwwer d’Uwendung vun engem Produit informéieren. Et gëtt geroden, sou vill wéi méiglech Informatiounen anzewannen, d’Uwendungshinweiser op de Produiten ze liesen an, wann néideg, eng Fachpersoun am Beräich Ernierung ze consultéieren. D’Benotzung vun de Produiten geschitt op eege Verantwortung.

All Bestellunge ginn vu Méindes bis Freides verschafft. D’Liwwerzäit läit jee no Wunnuert bei 1 bis 4 Deeg.

Je no däinem Wunnort ginn d’Bestellunge mat UPS, DPD oder GLS verschéckt.

Vir der Entgéinthuelung vun der Bestellung solle Schied um Liwwerscheen vum Liwwerdéngscht vermerkt ginn.

Bei Bezuelunge mat der Bankkaart falen keng Taxen un.

D’Remboursement gëtt bannent 1 bis 3 Deeg verschafft. Ofhängeg vun der Bank kann et awer méi laang daueren, bis d'Suen um Bankkonto ze gesi sinn.

Mir benotzen déi heefegst Bezuelméiglechkeeten wéi Apple Pay, Google Pay, PayUnion, Mastercard, Visa, American Express, Klarna an Krypto (USDC Coin). All Bezuelunge ginn iwwer Shopify Payments ofgewéckelt.

All perséinlech Informatiounen an Bezuelungsdetailer ginn sécher iwwer d’Shopify Payments-Bezuelschnittstell a Zesummenaarbecht mat Stripe verschafft.